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隐私政策

最近更新:2014 年 9 月 24 日

Johnson & Johnson Consumer Companies, Inc. 关注隐私问题,希望你熟悉我们如何采集、使用和披露信息。本隐私政策描述我们关于信息采集的做法,我们或我们的服务供应商通过由我们操作和控制的网站或网络资产(包括,例如,移动网站或应用程序)采集信息,你正从这个网站访问此隐私政策(每个,此“网站”)。向我们提供个人信息或使用此网站,表明你同意本隐私政策的条款和条件。

信息采集

你提供的信息

此网站的某些部分可能会要求你提交个人信息,以便您能从指明的功能受益(如新闻订阅,小提示/建议,或订单处理)或参加某个特定活动(如抽奖或其他促销活动)。你将被告知哪些信息是必填的,哪些信息是选填的。

我们可能把你提交的信息和我们从你身上采集的信息相结合,无论你是在线还是离线,包括,例如,你的购买历史。我们也可能将它与我们从其他来源所收到的关于你的信息相结合,例如其他公司,部门,父母,子公司,和 Johnson & Johnson Consumer Companies, Inc. 的关联企业,公开提供的信息来源(包括从你公开的社交媒体资料),和其他第三方。

被动信息采集和使用

当你浏览此网站时,某些信息可能被被动采集(即在你没有主动提供信息的情况下采集),使用各种技术。我们和我们的第三方服务提供商以各种方式被动地采集和使用信息,包括:

  1. 通过你的浏览器: 大多数浏览器会收集某些信息,比如你的媒体访问控制(MAC)地址,计算机种类(微软Windows还是苹果Macintosh),屏幕分辨率,操作系统版本以及网络浏览器类型和版本。我们也会收集相似的信息,例如如果你通过移动设备访问网站,会收集你的设备类型和识别标志。
  2. 使用Cookies: Cookies是直接保存在你使用的电脑上的信息。Cookies能让我们收集诸如浏览器类别、浏览网站时间、访问页面和语言偏好等信息。我们的服务供应商和我们使用这些信息是为了安全目的,为使网站导航更便利、显示信息更高效,个性化浏览网站时的体验。我们也使用cookies识别你的电脑或其他设备,这可以让你更便捷地浏览网站,比如记得你在购物车里放了什么。另外,我们使用cookies获取网站使用的统计数据,以便我们持续改善网站设计和功能,了解个人用户是如何使用网站的,并帮助我们解决网站的某些问题。Cookies还能够帮助我们选择哪一款广告最可能吸引你,并在你浏览网站的时候呈现在你眼前。我们还会在网络广告中使用cookies追踪用户对我们广告的反应。
    你可以根据浏览器的提示拒绝接受使用cookies;但是,如果拒绝使用,你会在使用网站时感到一些不方便。你也收不到我们发出的符合你兴趣或需求的广告或邀约。了解更多关于cookies的内容,请访问 http://www.allaboutcookies.org.
  3. 使用Flash cookies: 我们使用Adobe Flash技术(包括Flash本地存储对象 (“Flash LSO”)),这让我们能够为你提供量身定制的服务,为你持续登录和使用网站提供便利,收集和存储网站使用的信息。如果你不想在你的电脑上存储Flash LSO,你可以使用网站存储设置面板里的工具更改你的Flash player的设置以阻止Flash LSO存储。你可以在全局存储设置面板 根据指示控制Flash LSO(可能会包括解释,例如,如何删除现有Flash LSO(称为多媒体网站中的“信息”)、如何防止在未被询问就在你电脑上使用Flash LSO的情况发生,以及(适用于Flash Player 8或更高级版本)如何屏蔽不是当前网页管理者发送的Flash LSO)。请注意通过设置Flash Player来限制Flash LSO会削弱或影响Flash应用的功能,可能包括一些用于与网站或在线内容连接的Flash应用。
  4. 使用像素标签,网站信标,透明GIF或其他类似技术: 这些会使用在网页和HTML格式的邮件中,常常用来追踪网站用户和邮件收件人的行为,衡量营销活动是否成功,并生成网站使用和回应率的统计数据。
  5. 在线行为广告 : 当你在浏览我们网站或其他网站或其他在线内容,Cookies、像素标签、网站信标、透明GIF或其他类似技术的使用使我们的第三方供应商能够提供我们的产品和服务的广告。这些供应商将像素标签、网站信标、透明GIF或其他类似技术放在我们网站或其他网站或其他在线内容之中,也会放置和识别第三方cookies。他们会使用你浏览我们网站或其他网站或其他在线内容的信息提供你感兴趣的商品和服务广告。
  6. IP地址: 你的IP地址是你的网络服务提供商自动分配给你电脑的一串数字。每当有用户访问网站,IP 地址都会被自动识别与记录在我们服务器的日志文件中,同时被记录的还有访问时间和浏览过的页面。收集 IP 地址信息是互联网上标准的行为,很多网站都会自动收集。我们收集 IP 地址信息的目的,是为了计算网站d 访问量,帮助诊断服务器问题,以及更好地管理网站。
  7. 设备信息: 我们会收集您移动设备的信息,譬如,唯一的设备识别号。

我们如何使用与披露信息

正如在收集信息时向你描述的那样,我们会使用与披露您向我们提供的信息。

我们也会使用来自于你或关于你的信息:

  • 为了回复您的问题和实现您的要求,譬如,给您发送你要求的文档,或电子邮件提醒;
  • 为了给您发送重要信息,有关您与我们或本网站的关系,我们的条款、条件、政策的变更,和(或)其它管理信息;
  • 为了我们的商业目的,譬如数据分析、审计、开发新产品、改进我们的网站、改善我们的产品与服务、发现网站使用趋势、个性化您的网站体验(通过向您发送有关产品和适合您的减价信息)、判断我们促销活动的有效性。

我们也会披露通过网站收集的信息:

  • 如这份隐私政策中的描述,提供给我们的关联机构。我们关联机构的详细列表在这里:http://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm 外部链接)(点击链接可得到在“SEC 备案文件”下的10-K Exhibit 21 表格)。
    Johnson & Johnson Consumer Companies, Inc.承担个人信息联合使用行为的管理责任;  
  • 我们会披露信息给我们提供联合品牌或联合营销活动的第三方合作伙伴;
  • 我们会披露信息给我们的第三方供应商,譬如网站托管与调度、移动应用托管、数据分析、支付处理、履行订单、基础设施、IT 服务、客户服务、电子邮件与普通邮件递送服务、信用卡处理、审计服务、及其它服务,以便于他们能提供服务;
  • 我们也会披露信息给某个第三方,假若公司发生重组、合并、出售、合资企业、转让、或者我们全部或部分业务,资产或股票的其它部署安排(包括与破产或类似流程相关的事件)。

另外,若我们认为有必要或合适时,我们会使用或披露来自网站的信息,这包括:(a) 有适当的法律允许时,这包含了您所居住国家之外的法律;(b) 为了遵守法律流程;(c) 为了回应公众与权威政府的要求,这包含了您所居住国家之外的公众与权威政府;(d) 为了执行我们的条件与条款;(e) 为了保护我们或任何我们子公司的运营;(f) 为了保护我们和(或)我们子公司,您,或其他人的权利、隐私、安全或财产;(g) 为了允许我们采取可行的补救措施,或减少可能会承受的损失。在征得您的同意后,我们也会以其它方式,来使用与披露来自网站的信息。

我们会按照“被动信息收集与使用”条款,来使用与披露我们被动收集的信息(如前所述),对于任何其他目的,除非我们被要求,否则将遵循适当的法律(譬如,我们被要求将某些信息作为个人信息对待)。另外,对于无法识别出个人身份的信息,我们可能会以任意目的使用与披露这些信息。如果我们将无法识别出个人身份的信息与其它信息整合(譬如,将您的名字与地址位置信息整合),我们会将整合后的信息作为个人信息对待(只要它还是整合的)。

第三方网站和服务

此隐私政策并不涉及,我们也不负责,第三方的隐私、信息、或其它行为,包括此网站上或此网站内的链接,所提供的任何第三方运营的任何网站或网络实体(包括任何应用)。此网站上存在(或含链接指向)任何此类网页或实体,并不代表我们或我们的子公司认可它。

安全

我们使用合理的组织、技术和管理方法来保护并控制个人信息。不幸的是,没有任何通过互联网的数据传输,或数据存储系统,能保证 100% 安全。如果您有理由认为,您与我们之间的互动已不再安全(譬如,您感到自己拥有帐户的安全性已降低),请遵循以下“联系我们”章节的内容,来告知我们这个问题。

选择与访问

关于使用与披露您的个人信息的选择

关于我们使用与披露您的个人信息用于市场营销,我们为您提供充分选择。您可以选择放弃:

  • 接收来自我们的营销宣传: 如果你以后不想再收到我们的营销通讯信息,你可以通过联系我们这一章节的内容选择不再受到这些信息。请在您的回复中提供:您的名字、您不想再接收的营销宣传的确认表单、发送地址。比如,您不想再接收来自我们的营销类电子邮件或直接邮寄的信件,请告知我们,并提供您的名字和电子邮件或邮政地址。你也可以通过更新你在本网站在线档案来选择不再受到营销推广信息。另外,你可以在任何一封推广信息中的退订指示选择不再接受此类消息。
  • 接受来自我们的提示: 如果你以后不想再收到我们的医疗提示,你可以通过联系我们这一章节的内容选择不再收到这些信息。在你的回复中,请附上你的名字、你接受提示的邮件地址或电话。
  • 我们与关联机构和第三方合作伙伴分享你的个人信息: 如果你以后不想让我们与关联机构和/或第三方合作伙伴分享你的个人信息,你可以通过联系我们这一章节的内容选择不再收到这些信息。在你的回复中,请说明你不想让我们与关联机构和/或第三方合作伙伴分享你的个人信息以满足他们的营销推广目的,并附上你的名字和电子邮件地址。

我们会尽快满足你的请求。请注意,如果您选择退订上述内容,但我们已将这些信息与关联公司共享(譬如,截止我们执行您的退订申请之日前),我们将无法将您的个人信息从我们关联机构的数据库中删除。还请注意,即使您退订了我们的营销宣传消息,我们还会给您发送一些重要的交易和管理消息,而这些消息您是无法退订的。

您如何访问、改变或删除您的个人信息

如果你需要复核、修改、更新或删除你通过本站提供的个人信息,请通过下列联系我们章节内容联系我们。我们会尽快满足你的请求。我们也可能访问网站帮你更新在线档案。

保留期

为了此隐私政策所概述的目的,我们会在必要的时期内,保留您的个人信息,除非有要求或法律允许,或为了另外履行法律义务,我们才会延长保留时期。

未成年人对网站的使用

本网站不面向年龄低于 13 岁的个人,而且我们要求这些个人不要向本网站提供个人信息。

跨国转移

您的个人信息可能在我们有设施或服务提供商的任何国家被存储和处理,一旦使用我们的网站或同意我们(法律规定之处),您便同意传递信息给您居住国以外的国家(包括美国),这可能会带来不同于您所在国家的数据保护规则。

敏感信息

除非我们具体要求或邀请,无论是在本网站上,或通过本网站或其它任何方式,我们请求您不要给我们发送,也不要披露任何敏感信息(譬如,关于民族或种族本源、政治见解、宗教或其它信仰、健康状况、犯罪记录或工会会员等信息)。在那些情况下,并征得取您的同意后,我们才会要求或邀请您提供敏感信息。

此隐私政策的更新

我们会更新此隐私政策。请看一下页首的说明“最近更新”,来查看此隐私政策的上一次修改时间。当我们在此网站发布修改后的隐私政策时,此隐私政策的变动将即时生效。在变更之后,您继续使用本网站,代表着您同意了修改后的隐私政策。

联系我们

如果您有任何关于隐私政策的问题,请通过以下方式之一联系我们:

  • 网站上,通过联系我们
  • 或通过电话:
    对于消费者和专业人士:如果您在美国,拨打免费电话 800-361-8068,周一到周五,东部标准时间早上 8 点到晚上 8 点。如果您在美国之外,点击https://www.ccc-consumercarecenter.com/phone_us联系我们。
  • 或请写信到以下地址:
    新泽西斯基尔曼格兰德维尤路 199 号消费者保健中心,邮编 08558

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